Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại all789

Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, tạo tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ, all789 xử lý dữ liệu đó theo đúng chính sách này.

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệuHỗ trợ xóa tài khoản theo yêu cầuDữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa
all789 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại all789
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điểm then chốt trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — nó phải thể hiện rõ trong từng bước xử lý tài khoản. Từ lúc bạn nạp lần đầu đến khi rút tiền, dữ liệu của bạn đi qua bốn lớp kiểm soát dưới đây, mỗi lớp có mục tiêu và trách nhiệm cụ thể.

Mã hóa dữ liệu thanh toán

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL. Số tài khoản và mã xác nhận không được lưu dưới dạng văn bản thô trong hệ thống của chúng tôi.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh. Bạn có quyền từ chối cookie phân tích mà không ảnh hưởng đến việc nạp hay rút tiền.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong thời gian luật pháp yêu cầu tại khu vực áp dụng. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu xem lại, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thông báo kết quả xử lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn truy xuất dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, có ba kênh liên hệ trực tiếp. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và sẽ xác nhận lại qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — nhanh nhất khi bạn cần xác nhận yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu ngay lập tức.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu về dữ liệu cá nhân — thích hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của all789 để theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại all789

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách all789 xử lý dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán.

Không. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và số tiền từ cổng thanh toán. Mật khẩu và mã OTP ví điện tử của bạn không bao giờ đi qua hệ thống của all789.

Có thể. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý và phản hồi kết quả xóa dữ liệu theo đúng quy trình nội bộ.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money đúng mức cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Có hai loại: cookie phiên giữ bạn đăng nhập, và cookie phân tích ẩn danh giúp cải thiện tốc độ tải. Bạn tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền nạp hay rút.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa định kỳ theo quy trình bảo mật nội bộ của chúng tôi.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được mở và sử dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Nếu bạn không chắc về quy định tại khu vực của mình, hãy kiểm tra trước khi đăng ký.