Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp-rút tiền, và xử lý sự cố đăng nhập. Với tài khoản mới, bạn điền thông tin cơ bản, xác minh số điện thoại qua mã OTP, rồi chọn ví điện tử muốn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được liên kết ngay tại bước
thiết lập. Khi nạp tiền, số tài khoản nhận chuyển khoản hiển thị ngay trên màn hình sau khi bạn chọn phương thức; xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng ví là xong. Rút tiền cần khớp ví đã xác minh trước đó — đây là bước bảo mật, không phải hạn chế thêm. Việc truy cập phụ thuộc vào pháp
luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Nếu gặp lỗi ở bất kỳ bước nào, hãy kiểm tra mục câu hỏi thường gặp bên dưới trước — hầu hết tình huống đều đã có hướng dẫn cụ thể.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng